FAQ
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Q1.予約電話では何を聞かれますか?
A.ご予約のお電話で確認させていただく内容は、
- 犬種
- ワンちゃんのご年齢
- 前回のお手入れからの期間
- カットの内容
などを確認させていただき、
- 料金の説明
- トリミングにかかる時間
- 予約日時
をご相談させていただきます。尚、スタッフ不在の場合(送迎など)には留守番電話にて対応させていただき、改めてこちらからご連絡いたします。
Q2.初来店の時に持っていくものはありますか?
初来店の時は、問診票に記入していただきながらカットの内容やお迎えに来ていただく時間などをお聞きします。
その際には、前回お手入れした時の写真などがあると、お話ししやすいかと思います。
その際には、前回お手入れした時の写真などがあると、お話ししやすいかと思います。
Q3.トリミングにはどのくらい時間がかかりますか?
ワンちゃんの種類や大きさ、カット内容、年齢、毛玉の状況によって変わりますが、小型犬の場合、おおよそ2時間半ほどでお返しできるように考えております。
Q4.お迎えはどのようになりますか?
トリミング完了次第、ご指定の連絡先にお電話いたします。
すぐにお迎えに来られない場合は無料でお預かりも可能ですが、ゲージの使用状況などで対応ができない場合もあります。お預かりをご希望の場合には電話予約時にご確認ください。
すぐにお迎えに来られない場合は無料でお預かりも可能ですが、ゲージの使用状況などで対応ができない場合もあります。お預かりをご希望の場合には電話予約時にご確認ください。
Q5.予防接種は必要ですか?
事前の接種が必要です。
仔犬であれば3回のワクチン接種や狂犬病予防の接種が済んだ状態でお越しください。
仔犬であれば3回のワクチン接種や狂犬病予防の接種が済んだ状態でお越しください。
Q6.ホームページから問い合わせた場合はメールで返信がありますか?
本サイトよりお問い合わせをいただいた際は、メールかお電話にてご連絡いたします。
Q7.駐車場はありますか?
駐車場はございません。
ただし、お店の前の白線までは駐車可能スペースですので、できるだけ当サロンに寄せて横づけしてください。
ただし、お店の前の白線までは駐車可能スペースですので、できるだけ当サロンに寄せて横づけしてください。